Частые вопросы

При доставке заказ оплачивается онлайн через защищённую форму Т-Банк. При самовывозе доступна оплата при получении в шоуруме.

После оформления заказа вы получите трек-номер по SMS и email. Отслеживать посылку можно на сайте транспортной компании или в личном кабинете.

Да, только при самовывозе из нашего шоурума в Нижнем Новгороде. Для любой доставки используется онлайн-оплата через Т-Банк.

Доставка не входит в цену товара и рассчитывается оператором индивидуально в зависимости от города и габаритов. Самовывоз из шоурума в Нижнем Новгороде - бесплатно.

Доставка по России занимает 2-5 рабочих дней. По Нижнему Новгороду - на следующий день. Самовывоз из шоурума - в день заказа.

Мы работаем с СДЭК, Деловые Линии и другими надёжными транспортными компаниями. Упаковываем товар с максимальной защитой.

Да, вы можете забрать заказ из нашего шоурума по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Композитора Касьянова, 6Г, корп. 4, вход № 3.

На всю технику действует официальная гарантия 12 месяцев. Гарантия распространяется на заводские дефекты и неисправности.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранена оригинальная упаковка. Для возврата свяжитесь с нами по телефону или в Telegram.

Наш сервисный центр расположен в шоуруме в Нижнем Новгороде. Также предоставляем удалённую диагностику и консультации.

Свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения. Зафиксируйте повреждения фото/видео. Мы оперативно решим вопрос - заменим товар или вернём деньги.

Основные критерии: максимальная скорость, запас хода, вес, грузоподъёмность. Мы поможем подобрать модель под ваши задачи - сообщите бюджет и сценарий использования.

Да! Приезжайте в наш шоурум и бесплатно протестируйте любую модель из наличия. Предварительная запись по телефону или в Telegram.

Большинство товаров в наличии на складе. Если товар под заказ - срок поставки обычно 5-10 рабочих дней. Актуальность уточняйте у менеджера.

Да, у нас есть раздел запчастей и аксессуаров. Если нужной детали нет в каталоге - мы закажем её для вас.